MUSICANDO & TRAUTEANDO
domingo, 3 de novembro de 2013
Mudar de Vida
quarta-feira, 30 de outubro de 2013
sábado, 28 de setembro de 2013
Ciao Robi
sexta-feira, 17 de dezembro de 2010
quinta-feira, 16 de dezembro de 2010
Toma lá bolachas
terça-feira, 14 de dezembro de 2010
Farsas & Teatros
Democraciaaaaaauuuu
sábado, 4 de dezembro de 2010
Pedala que a coisa passa
Parece que de a um ano para cá tenho feito as melhores escolhas que alguma vez fiz na minha travessia como o regresso aos estudos, a largada dos fumos e o exercício físico que tanto me têm dado prazer e que "Musicando e Trauteando" tenho levado avante.
domingo, 24 de outubro de 2010
Dia a dia
Continuo a tentar arranjar casa mas sem sucesso, a falta de trabalho fixo também não ajuda pois tenho receio de não ser capaz de pagar a renda nas condições de trabalho temporário em que me encontro.
Mesmo assim não me posso queixar porque sou bastante acarinhado por todos os colegas sejam eles da empresa de trabalho temporário como pelo pessoal do hotel onde faço a maioria dos serviços
O RVCC continua e apesar de estar atrasado em vários temas acredito que vou conseguir recuperar o tempo perdido nas semanas em que tive o carro na oficina e que fez com que não pudesse comparecer a três sessões de CLC, a sorte é que os formadores são muito prestáveis e estão a ajudar-me em tudo o que podem.
Ontem falhei o aniversário da Paulinha pela qual tenho muito carinho mas foi-me impossível comparecer devido a gripe com que me encontro.
quarta-feira, 20 de outubro de 2010
Recordar
Sabem como são estas paixões da juventude que nos marcam por dentro e que recordamos quando já não esperávamos recordar mais.
Seja como for foi muito bom voltar a saber notícias da Roberta e saber que está bem saúde e por isso gosto de pensar em voltar a vê-la apesar das dificuldades da vida e dos 3000 km de distância, já que não fui "abençoado" com a "dádiva" do saber fazer dinheiro.
Para ti "ROBERTA".
De volta a casa
segunda-feira, 20 de setembro de 2010
Profissionalismo e metodologia
Não sei como funciona nos outros ramos mas em hotelaria uma boa parte da prática laboral resume-se a mise-en-place e a capacidade dos funcionários em assimilar este mesmo conceito. A partir de aí tem tudo a ver com a flexibilidade do funcionário em adaptar-se as mais variadas situações.
O TPC (trabalho para casa) é tão raro nos dias de hoje como é importante para o bom funcionamento da secção ou empresa hoteleira. A anterior preparação do serviço como a distribuição de tarefas é de total importância para uma boa fluidez de serviço. No meu caso fui ensinado a trabalhar em silêncio pois não era necessário conversar sobre o que fosse pois estava tudo preparado e organizado de antemão coisa que nos dias de hoje é raríssimo vendo os colaboradores trocando constantemente de informações muitas das vezes em tons demasiado elevados devido a falta de preparação dos mesmos.
Outra situação de que apercebo é que se um funcionário não demonstra capacidade na limpeza e arrumação de um frigorífico e imediatamente passado para uma função muitas vezes mais apetecível sem lhe ser tornado a pedir tão cedo que volte a executar esta função. Estas atitudes de facilitar por parte dos superiores causam uma propensão a manhas descaradas por parte da maioria dos colaboradores.
Consiste na forma com que fui ensinado a trabalhar, se um indivíduo que não demonstra competências em arrumar um frigorífico também não vai ter competências em preparar uma mesa para o cliente se sentar. O que quero dizer com isto é que hoje em dia e na maioria dos casos não é pedida ao funcionário que aprenda as funções de forma contínua e por grau de dificuldade. Isto faz com que as capacidades da maioria dos funcionários seja tanto confusa como falsa para os olhos exteriores que muitas vezes se apercebem da falta de profissionalismo que essa atitude de “deixa andar pois não me apetece fazer o meu trabalho” representa.
Ou seja, não se pode pedir a alguém que venda vinhos quando ainda não aprendeu a organizar os mesmos na adega por regiões se este for o caso, ou pedir a um empregado da cozinha que prepare um robalo se este entender que é uma variedade de polvo. Quem não souber arrumar um frigorífico não vai deixar de o arrumar e passar ao serviço seguinte até que aprenda a fazê-lo rodando assim posteriormente as funções de cada colaborador para que todos aprendam a fazer tudo o que na casa é feito com o mesmo brio e capacidade sob a pena de não lhe ser incumbido mais nenhuma função até o domínio da mesma.
Assim é que se treina uma equipa para o sucesso e para a igualdade de direitos dentro de uma secção ou empresa de restauração. Este tipo de formação interna vai fazer com que a maioria da equipa esteja preparada para qualquer eventualidade pois a prática e a diversidade de funções executadas pelo funcionário vai fazer com que este esteja preparado para todo o tipo de situações. Por exemplo ainda a dias apareceu-me uma cliente vegetariana que queria um hambúrguer de legumes e ao termos um prato de legumes grelhados na ementa foi-me fácil satisfazer o seu pedido o que já não foi tão bem aceite pelo jovem cozinheiro de segunda que não sabia o que fazer com tal pedido tendo de lhe explicar que bastava grelhar os legumes e coloca-los dentro do pão próprio para o efeito pelo que me fitou de olhos arregalados com a simplicidade de resolução de aquilo que o mesmo considerou por instantes um problema.
É nestas situações de tamanha simplicidade que se vê não só a capacidade do pessoal como as políticas de inflexibilidade de muitas empresas que não estão habituadas a qualquer mudança de pedidos fora do standard que é incumbido seja por motivos de confecção como de preço.
Em poucas palavras tanto a falta de disciplina na formação interna como a de método de trabalho que acabam por ser o pilar de referência para resolver qualquer surpresa é um dos grandes problemas da falta de flexibilidade encontrada no ramo hoteleiro nos dias de hoje.
quarta-feira, 26 de maio de 2010
Comícios e bandeirolas
Os políticos ou pseudo líderes, na altura das eleições, falam e toda a gente bate palmas e abana bandeirolas mostrando a sua ignorância e irresponsabilidade para com eles mesmos. O que eu não vejo é nenhum patrão ou empregador (peço desculpa pelo palavrão "patrão") a bater palmas e a abanar bandeirolas aos empregados e a elege-los como líderes das suas "casas" enquanto estes acumulam dívidas incalculáveis para os mesmos, filhos, netos e talvez bisnetos virem a pagar enquanto os empregados vão passar férias e beber cocktails com chapeuzinho.
Assim seja
Vira e vira roda....Aos reponsáveis
As pessoas não se tocam, mas isso não significa que não se vejam ao espelho ou saibam aquilo que andam a fazer , porque na realidade sabem-no muito bem, só não querem é dar-se ao trabalho. O engraçado de isto tudo é que ao mesmo tempo tempo conseguem ir buscar uma energia que eu não sou capaz de canalizar para estudarem e porem em pratica a arte de fazer pouco ou nada e mostrar que fazem muito.
Por isso aos que têm a responsabilidade tenho uma coisa a comunicar:
Continuem assim, e depois queixem-se de que já não há pessoas capazes quando na realidade o que está a acabar é a vontade dos capazes de continuar a fazer figura de parvos com baixa renumeração mas com muitas palmadinhas nas costas, o que logicamente não põe comida na mesa mas faz com que aumente o salário e mérito dos indivíduos de peito inchado por serem considerados mais "inteligentes".
No meu ver estes indivíduos não são só incapazes como imorais mas isso só acontece porque alguém permite que assim seja, e isso me faz pensar quem é o incompetente ou qual o critério da pesagem dos defeitos e virtudes.....